MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1 SATICI

Ticari Unvan: Fyla Kuyumculuk Ticaret A.Ş.

Adres:Kaptanpaşa Mah. Darülaceze Cad. Halit Ziya Türkkan Sk. Famas Plaza A Blok No:17 D:35 Şişli / İstanbul

E-Posta Adresi: info@fylajewellery.com

MERSİS No: 0388184870200001

1.2 ALICI

Adı Soyadı:

Adres:

Telefon:

E-Posta adresi:

Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.fylajewellery.com (“İnternet Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL ÖZELLİKLERİ, SATIŞ FİYATI VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ürünlerin adı, miktarı, KDV dâhil satış fiyatı ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, İnternet Sitesi’nde sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, tüm vergiler dâhil satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimata ilişkin bilgileri ve SATICI’nın ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu, cayma hakkı kullanım şartları hakkında eksiksiz olarak bilgilendirildiğine ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, sipariş tarihinden itibaren 30 (Otuz) günü aşmamak kaydıyla, İnternet Sitesi’nde ön bilgilendirme sırasında belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Kişiye özel olarak üretilen ürünlerde 30 günlük teslim süresi uygulanmaz.

4.3. ALICI, satın aldığı ürünü başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmek üzere sipariş ettiğinde, teslim edilecek kişi veya kuruluşun ürünü kabul etmemesi halinde SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. Kargo firmasının ürünü teslim aşamasında karşılaşabileceği her türlü sorun nedeniyle siparişin teslim edilmemesinden SATICI sorumlu değildir.

4.5. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4.6. İnternet Sitesinde yer alan fiyat, ürün açıklaması veya özelliklerinde teknik veya maddi hatalar olması halinde, SATICI siparişi iptal etme ve tahsil edilen tutarları iade etme hakkına sahiptir.

4.7. www.fylajewellery.com üzerinden satılan ürünler el yapımı olduğundan ve yüzük ölçülerinin farklılık göstermesi nedeniyle ağırlık, uzunluk ve genişlik gibi ölçülerde ± %10 üretim farklılığı olabilir.

4.8. Sipariş edilen ürünün temin edilmesinin imkânsız hale gelmesi durumunda, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’yı bilgilendirir ve tahsil edilen tutarları 14 gün içinde iade eder.

4.9. Kampanya süresi sonunda ürünün veya hizmetin temin edilememesi halinde, ALICI’nın onayıyla aynı fiyat ve kalitede başka bir ürün tedarik edilebilir.

4.10. Ürün teslim edildikten sonra, ALICI’ya ait kredi kartı veya banka kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle bankanın SATICI’ya ödeme yapmaması durumunda, ALICI ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

4.11. Mücbir sebepler (hava muhalefeti, ulaşım kesintileri vb.) nedeniyle SATICI, siparişi zamanında teslim edemezse, ALICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

 MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Ancak, kişiye özel üretilen yüzükler ve içine yazı yazılmış alyanslar cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bununla birlikte, fylajewellery.com’a özel olarak yüzük siparişlerinde iptal ve iadeler %5 kesinti yapılarak gerçekleştirilmektedir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya e-posta ile bildirimde bulunulmalıdır.

5.4. İade edilecek ürünler, kutusu, ambalajı, sertifikaları ve varsa aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir. Eksik veya hasarlı ürünlerde, ilgili bedel iade tutarından düşülecektir.

5.5. Cayma hakkı kapsamında öngörülen taşıyıcı, satıcı tarafından alıcıya belirtilecektir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

●Kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler (yüzük ölçüsü değiştirilmiş, içine yazı yazılmış alyanslar vb.)

●Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler

●Finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak fiyatı değişen ürünlerin iadesi, siparişin verildiği tarihteki satış fiyatı üzerinden gerçekleştirilecektir.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

ALICI, siparişe veya ürünle ilgili şikâyetlerini SATICI’nın iletişim bilgileri üzerinden iletebilir.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacak ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

SATICI: Fyla Kuyumculuk Ticaret A.Ş.
Adres: Kaptanpaşa Mah. Darülaceze Cad. Halit Ziya Türkkan Sk. Famas Plaza A Blok No:17 D:35 Şişli / İstanbul

ALICI:
Adresi:

Tarih: